Rejestr opinii i skarg

Zgłoś opinię lub skargę dotyczącą realizacji projektu-
„W zdrowym ciele, zdrowy umysł z Pajacykiem”!

W Fundacji Powerfly wierzymy, że każdy głos się liczy. Opinie, sugestie i skargi uczestników programu oraz ich opiekunów pomagają nam doskonalić nasze działania i lepiej odpowiadać na Wasze potrzeby. Projekt realizowany w ramach Programu Pajacyk – Wsparcie Psychospołeczne powstał właśnie po to, by realnie pomagać. Dlatego chcemy słuchać.

 E-mail do zgłaszania opinii i skarg: pajacykpowerfly@gmail.com

Jak możesz zgłosić swoją opinię lub skargę?

Zależy nam na prostocie i dostępności. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

E-mailowo – napisz do nas na adres: pajacykpowerfly@gmail.com

Bezpośrednio – porozmawiaj z członkinią/członkiem naszego zespołu podczas zajęć lub konsultacji

Co dzieje się po zgłoszeniu?

  1. Rejestrujemy zgłoszenie w naszym systemie.
  2. Przypisujemy kategorię: skarga, sugestia, zapytanie lub podziękowanie.
  3. Analizujemy treść i podejmujemy działania naprawcze lub usprawniające.
  4. Jeśli podałeś(-aś) dane kontaktowe – otrzymasz informację zwrotną.
  5. Uczymy się dzięki każdemu zgłoszeniu i wykorzystujemy je do ulepszania programu.

Jesteśmy otwarci na Twoje zdanie. Każda informacja od Ciebie – pozytywna lub krytyczna – pomaga nam się rozwijać i skuteczniej wspierać dzieci, młodzież oraz ich opiekunów. Dziękujemy za Twoje zaangażowanie i zaufanie!

Działania realizowane dzięki programowi Pajacyk Polskiej Akcji Humanitarnej.Pajacyk – Polska Akcja Humanitarna

Przewijanie do góry